플립5 올갈이, 삼케플 삼성케어 자기부담금 1회 지원 혜택

플립5 올갈이 하고 왔습니다. 다행히 무상수리를 받았지만 혹시 유상수리를 했다면 삼케플 자기부담금 1회 지원 혜택을 받으려고 했거든요. 필요가 없어졌지만, 삼성케어플러스 혜택 받으려고 미리 알아봤던 정보들 정리해 봤습니다. 

>>플립5 액정 무상수리 받은 후기는 아래 게시글을 참조해 주세<<

z플립5 액정 교체 무상수리, 삼성서비스센터 올갈이

 

 

일단 혜택 대상자인지 확인하기

기본적으로 플립 사전예약자라면 보통 삼성케어플러스 1년 지원을 해줍니다. 1년동안 파손으로 인해 수리를 받게 될 경우 사용할 수 있죠. 그런데 여기에서 사전예약을 삼성전자판매 이벤트 진행 매장에서 했다고 한다면 자기부담금 1회 지원 혜택이 있을 가능성이 매우 높습니다. 구입조건에 따라 보상대상이 아닐 수도 있으니 대상자인지 확인이 필요합니다.

 

 

내가 대상자인지 아닌지 모르겠다 하면 갤럭시파손보험센터 1800-0372 로 상담원연결하여 확인하는 방법이 있습니다. 대상자가 맞다면 삼성케어플러스 적용하여 수리 및 효력시작일로부터 1년 이내 수리를 마친 경우 1회 자기부담금을 지원해 줍니다!

삼케플 자기부담금 지원 프로모션

 

수리 받은 후 서류 챙기기

파손의 원인이 나에게 있어 무상수리가 불가하고 유상수리를 받았다고 하면 보통 기사님께서 가입한 보험이 있는지 확인합니다. 파손보험이 있다고 하면 관련 서류를 챙겨주실거예요. 잘 챙겨서 청구하면 됩니다. 

>>통신사 파손보험 청구방법이 궁금하시다면 이전에 관련 후기를 작성한 적이 있으니 아래 게시글을 확인해주세요<<

SKT, KT, LG U+ 핸드폰 파손보험 청구방법

 

삼성케어플러스가 가입되어 있다면 액정교체 유상수리로 19만원의 자기부담금이 발생했을 것입니다. 19만원의 자기부담금 지원 혜택을 받기 위해서는 준비해야할 서류가 많습니다. 해당 내용은 1800-0372에서 필요서류 리스트 받고 싶다고 하면 메일로 받을 수 있습니다.

갤럭시파손보험센터로부터 받은 메일

1. 보험금청구서(메일로 받은 첨부파일을 인쇄하여 사용합니다)
2. 개인정보처리동의서(메일로 받은 첨부파일을 인쇄하여 사용합니다)
3. 단말기 정보 증빙[설정-휴대전화정보-규제정보-모든내용보이게 전체화면 캡쳐]
4. 통신사 파손보험 가입여부 캡쳐(사용중인 통신사별로 다름)
5. 수리비명세서(a4용지로 서비스센터에서 발급받은 것)
6. 수리비 영수증
7. 거래내역서(판매전표, 폰 구입한 매장에 직접요청)
8. 삼성케어플러스 보장기간 및 가입회선 증빙

이렇게나 많은,, 서류를 구비해야 합니다. 그래도 자기부담금 받으려면 이쯤 수고는 가능하죠. 여기에 메인보드 교체한 경우나 명의자가 미성년자인 경우 서류는 추가됩니다...😭

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자기부담금 1회 지원 접수방법

서류가 모두 갖춰졌다면 팩스 또는 메일로 접수하는 방법이 있습니다. 서류 여백 또는 이메일 제목에 이름+전화번호를 기재하여 팩스 또는 메일로 보내면 접수는 성공적으로 완료됩니다. 보통 후기를 봤을 때, 접수 후 입금 받기까지 꽤 빠르게 진행된다고 하니 오래 기다리지 않아도 될 것 같습니다.

 

주의해야할 점

삼성전자 프로모션 혜택으로 삼성케어플러스에 미가입되어 있거나 1년이 지났거나 등 혜택을 못받을 수 있는 경우가 있으니 대상자가 맞는지 꼭 확인하고 진행하는 것이 안전하겠습니다. My갤럭시클럽 가입으로 제공받은 자기부담금은 보상대상에서 제외한다고 합니다. 1년 이내 파손시 1회 한정인 점도 꼭 기억하세요. 삼케플 외 다른 통신사파손보험 등에 가입되어 있는 경우 중복 지원되지 않습니다. 일단 통신사파손보험에서 청구한 후에도 금액이 남았을 경우, 그 남은 자기부담금이 보상됩니다. 파손된 액정은 당연히 반납조건입니다. 출장비는 보상 제외입니다.